
Guía de llegada a PUJ
En el Aeropuerto de Punta Cana (PUJ), su recogida con TripCana se coordina antes de aterrizar. Indíquenos su número de vuelo al solicitar. Planificamos según su hora de llegada y confirmamos el punto de encuentro, justo a la salida de llegadas, por WhatsApp. Si necesita más tiempo, escríbanos. Monitoreamos su vuelo en tiempo real.
Antes de volar
Solicite el traslado con su número de vuelo, cuántos viajan, el equipaje y el hotel o la dirección. Confirmamos por WhatsApp. La confirmación indica la clase de vehículo y el punto de encuentro.
Al aterrizar
El Aeropuerto de Punta Cana (PUJ) tiene más de un flujo de llegadas. No busque un letrero con su nombre. Salga justo por la salida de llegadas que indica su confirmación. Si migración o el equipaje tardan más, escríbanos por WhatsApp. Seguimos esperando si podemos, o reprogramamos, y no agregamos un cargo por espera salvo que le digamos el monto antes y usted acepte.
Preguntas
¿Rastrean mi vuelo?
No. Envíenos los datos de su vuelo y coordinamos con usted. Escríbanos si cambia la hora de llegada.
¿Dónde nos encontramos?
Justo a la salida de llegadas. Su confirmación indica el punto. No usamos un letrero con su nombre.
¿Y si necesito más tiempo?
Escríbanos por WhatsApp. No prometemos una cantidad fija de minutos de espera sin cargo.
¿Qué debo tener listo?
Su confirmación, el número de pasajeros y las notas de equipaje, incluido lo voluminoso.
¿Cómo pago?
Aún no cobramos en línea. Usted paga al conductor en persona, o por otro medio que acordemos por escrito antes del viaje. La confirmación indica el monto. Vea los Términos §3.
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